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Projeto Escola Inclusiva Elektro – Capacitação de pessoas de baixa renda com ou sem deficiência, para inclusão no mercado de trabalho.

Capacitação,Diversidade,Inclusão Social,Teleatendimento

Palavras-chave: capacitação, diversidade, inclusão social, teleatendimento

SERVIÇO DE TELEATENDIMENTO COMO INSTRUMENTO DE REGULAÇÃO

regulação, ouvidoria, teleatendimento

Palavras-chave: ouvidoria, regulação, teleatendimento

SOLUÇÕES PARA MELHORIA DO ATENDIMENTO TELEFÔNICO

call center, atendimento telefônico, teleatendimento

Palavras-chave: atendimento telefônico, call center, teleatendimento

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