Encontrados 3 artigos/informes
Disseminação da cultura clientes na organização
Cliente,Cultura organizacional,Foco no cliente,Relacionamento com clientes,Satisfação dos clientes
Palavras-chave: cliente, Cultura organizacional, foco no cliente, relacionamento com clientes, satisfação dos clientes
Impacto do uso de cartão de crédito no pagamento de faturas vencidas de energia elétrica na inadimplência futura Um estudo de caso da Celpe.
Atendimento a Clientes,Cartão de Crédito,Estratégia de cobrança,Inadimplência,Relacionamento com clientes
Palavras-chave: atendimento a clientes, Cartão de Crédito, Estratégia de cobrança, Inadimplência, relacionamento com clientes
Novo Sistema Informatizado de Gestão de Perdas Não-Técnicas e Cobrança Otimizada de Irregularidades
Cálculo de Irregularidades,Gestão de Perdas Não-Técnicas,Proteção da Receita,Relacionamento com Clientes,Sistemas Informatizados
Palavras-chave: Cálculo de Irregularidades, gestao de perdas não tecnicas, proteção da receita, relacionamento com clientes, Sistemas Informatizados
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