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Definição de Metodologia para Segmentação de Clientes, Identificação de Grupos e Conhecimento do Mercado “Clusters BT”
Data Mining, Estatística, Segmentação de Clientes, Pesquisa de Satisfação, Sistema de Informação Geográfica e Suporte à tomada de decisão.
Palavras-chave: data mining, estatística, Pesquisa de Satisfação, Segmentação de Clientes, Sistema de Informação Geográfica e Suporte à tomada de decisão.
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