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ANÁLISE DE DADOS DA MANUTENÇÃO DE UM SISTEMA REAL E EM EVOLUÇÃO – CONCLUSÕES SOBRE DADOS COLETADOS NA CHESF TELECOMUNICAÇÕES DURANTE OS ÚLTIMOS DOZE ANOS

Telecomunicações, Manutenção, Ordens de Serviços, MTTR, Modelos de Atendimento, Evolução de Sistemas

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