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Pesquisas de Opinião Utilização dos Resultados em Ações de Melhoria de Processos e Aumento da Satisfação dos Clientes da Rede Energia S.A.
Cliente, Fidelização, Grupo Tarifário A, Melhoria Contínua, Satisfação
Palavras-chave: cliente, fidelização, Grupo Tarifário A, melhoria contínua, satisfação
Qualidade das inspeções de Fraude BT da AES Eletropaulo.
Combate a fraudes e anomalias,Melhoria contínua,Perdas comercias,Qualidade de inspeções,Trabalho em rede
Palavras-chave: Combate a fraudes e anomalias, melhoria contínua, Perdas comercias, Qualidade de inspeções, Trabalho em rede
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