Pesquisas de Opinião: Utilização dos Resultados em Ações de Melhoria de Processos e Aumento da Satisfação dos Clientes da Rede Energia S.A.

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Pesquisas de Opinião Utilização dos Resultados em Ações de Melhoria de Processos e Aumento da Satisfação dos Clientes da Rede Energia S.A.

Palavras-chave: cliente, fidelização, Grupo Tarifário A, melhoria contínua, satisfação

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